Політика конфіденційності

1. Общие положения

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збирання, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту ssvnauka.com (далі — «Сайт»). Використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Медичний центр MARIA (далі — «ми», «наш») зобов'язується дотримуватися конфіденційності та захищати персональні дані користувачів відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів.

2. Які дані збираються

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

• Контактні дані: ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти — надаються вами під час запису на прийом через форму на Сайті.
• Дані про запис: бажана дата прийому, тип консультації, додаткова інформація про стан здоров'я.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, мовні налаштування — збираються автоматично для забезпечення роботи Сайту.
• Файли cookies: інформація про відвідування Сайту, мовні налаштування, налаштування cookie-банера — докладніше див. у Політиці використання cookies .

3. Мета збирання даних

Ваші персональні дані використовуються виключно з такою метою:

• Запис на консультацію: обробка заявок через онлайн-форму та зв'язок із вами для підтвердження запису.
• Комунікація: відповіді на запитання, інформування про час прийому, нагадування.
• Покращення Сайту: аналіз відвідуваності, поведінки користувачів, оптимізація контенту та функціональності.
• Юридичні зобов'язання: ведення медичної документації відповідно до вимог законодавства України.

4. Cookies та аналітика

Сайт використовує файли cookies і подібні технології для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Ми використовуємо Google Analytics для збирання знеособлених статистичних даних.

Cookies делятся на следующие категории:

• Необхідні (essential): забезпечують коректну роботу Сайту, зокрема збереження мовних налаштувань.
• Аналітичні (analytics): допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють із Сайтом (Google Analytics).
• Функціональні (functional): запам'ятовують ваші налаштування та вподобання для більшої зручності.

Докладну інформацію про cookies і способи керування ними наведено в окремій Політиці використання cookies .

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо й не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей. Дані можуть бути передані лише в таких випадках:

• Google Analytics: знеособлені дані про відвідуваність для аналізу статистики.
• Хостинг-провайдер: технічні дані, необхідні для забезпечення роботи Сайту.
• Вимоги закону: якщо це необхідно відповідно до законодавства України або на запит компетентних органів.

Усі треті сторони зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані лише для зазначених цілей.

6. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних і організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Використання захищеного протоколу HTTPS для передачі даних.
• Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженими співробітниками.
• Регулярне оновлення програмного забезпечення та систем безпеки.
• Зберігання даних у захищених середовищах із резервним копіюванням.

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети збирання, або протягом строку, встановленого законодавством України. Після закінчення цього строку дані підлягають видаленню або знеособленню.

7. Права пользователя

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних ви маєте право на:

• Доступ: отримати інформацію про те, які ваші дані зберігаються та обробляються.
• Виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних.
• Видалення: вимагати видалення даних, якщо їх обробка не є необхідною.
• Обмеження обробки: запросити обмеження обробки ваших даних.
• Заперечення: заперечити проти обробки даних на підставі законних інтересів.
• Перенесення: отримати свої дані в структурованому форматі.

Для реалізації будь-якого з перелічених прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, наведеними нижче.

8. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами: